Пользовательское соглашение

1. Предмет соглашения

Компания DentDesk предоставляет зарегистрированному пользователю полноценный доступ к своей облачной SaaS-платформе, предназначенной для комплексной автоматизации бизнес-процессов, ведения учета, координации расписания и улучшения коммуникации стоматологических клиник.

Использование любых функций платформы подтверждает безоговорочное согласие пользователя со всеми пунктами настоящего Пользовательского соглашения.

2. Регистрация

Для полноценной работы с функциями DentDesk пользователю необходимо пройти процедуру создания личной учетной записи (аккаунта).

Пользователь берет на себя обязательство предоставлять исключительно актуальную, точную и достоверную информацию при заполнении всех регистрационных форм, а также своевременно обновлять её в случае изменений.

3. Использование платформы

При эксплуатации инструментов платформы DentDesk пользователю строго запрещается:

• Использовать предоставленный сервис для ведения любой незаконной, противоправной или мошеннической деятельности;
• Совершать действия, направленные на нарушение стабильной работы инфраструктуры, серверов и программного кода платформы;
• Осуществлять загрузку, передачу или иное распространение вредоносного ПО, вирусов, троянов или шпионских скриптов;
• Использовать интеграционные и коммуникационные каналы платформы для массовых несанкционированных рассылок (спама).

4. AI-ассистент

В DentDesk интегрирован умный AI-ассистент на базе искусственного интеллекта. Используя его функционал, пользователь безоговорочно понимает и соглашается с тем, что:

• Алгоритмы AI-ассистента носят вероятностный характер и в редких случаях могут генерировать неточные или ошибочные ответы;
• Ответы, рекомендации и аналитика искусственного интеллекта не являются официальной медицинской консультацией или прямым диагнозом;
• Окончательные клинические и административные решения остаются исключительно за квалифицированным медицинским и управленческим персоналом клиники.

5. Ответственность

Разработчики платформы DentDesk стремятся поддерживать высокий уровень доступности сервиса, однако DentDesk не несет юридической и материальной ответственности:

• За временные технические неполадки, сбои связи или плановое сервисное обслуживание серверов;
• За действия сторонних интегрированных систем (мессенджеры, SMS-шлюзы, телефония, платежные решения);
• За любые управленческие или медицинские решения, принятые клиникой на основе материалов, сгенерированных AI-ассистентом.

6. Блокировка доступа

Администрация платформы оставляет за собой законное право временно приостановить или полностью прекратить доступ конкретного пользователя или всей клиники к личному кабинету DentDesk.

Такое ограничение накладывается без предварительного уведомления в случае систематического или грубого нарушения любого из пунктов настоящего Пользовательского соглашения.

7. Изменение условий

Компания-владелец оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения, дополнять или адаптировать настоящее Соглашение в любое время без предварительного согласования с пользователями.